La serie de videos Glosario de Marketing Digital continúa. Hoy hablamos de la vitrina online para cualquier empresa digital: el Social Media Marketing. [Video]

Los medios sociales han cambiado el panorama del marketing global y es una parte vital de las estrategias de marketing de hoy en día, tanto para las pequeñas y grandes empresas. Se basa en el uso de sitios de redes sociales como herramientas de marketing, con un objetivo claro: conseguir tráfico a su sitio web y aumentar la exposición de la marca mediante la creación de contenidos interesantes que empujan a sus lectores a compartir a través de sus canales sociales.

Echemos un vistazo más cerca del mundo de SMM. Tiene numerosas ventajas en comparación con las estrategias de marketing tradicionales, por ejemplo, la relación coste-eficacia, la capacidad de llegar a un público objetivo de forma rápida y generar más clientes potenciales. Permite a las empresas de recibir una respuesta inmediata de los clientes, y su naturaleza interactiva mejora la gestión de las relaciones sociales.

Otro aspecto importante es que en los pocos años del mundo de las redes sociales hay el móvil, que conjuntos son la fuerza impulsora del santo grial de la comercialización: la parte de la compra. Como confirma el último informe de Social Media Examiner, el SMM es una parte esencial de la empresa en el nuevo milenio:

Twitter, YouTube y LinkedIn mantienen las primeras posiciones de los proyectos del futuro: el 66% de los comerciantes planean incrementar el uso de estas redes sociales

93% de los vendedores usan Facebook, el 68% quiere saber más, y el 62% planea un aumento de las actividades en Facebook

Un significativo 57% de los vendedores están utilizando vídeos en sus campañas de marketing, mientras que 72% quiere saber más acerca de la comercialización de vídeo y planea para aumentar el uso del vídeo.

Usuarios de todo el mundo están utilizando sus smartphone para obtener información en tiempo real que les permiten hacer diferentes decisiones – incluyendo las de compra. Por ello, la estrategia de marketing en medios sociales debe ser una parte fundamental de este proceso, y cuando se hace conduce derecho a más clientes, más tráfico y más conversiones – en una palabra, podría ser la clave para el éxito de sus campañas de comercialización.

¡Muy pronto la próxima serie de videos en nuestro Glosario de Marketing Digital!

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